随着互联网的发展，网络购物和餐饮外卖逐渐兴起，快递与外卖员的队伍也逐渐发展壮大。我们享受着足不出户便能货到上门的便利，正是他们将物流链条中的最后一公里链接了起来。快递小哥与外卖小哥也成了我们生活中一道靓丽的风景线，随处可见他们穿梭在城市大街小巷的声影，正是这么一群可爱的人，为我们的生活提供了巨大的便利，他们送快递、送外卖、见义勇为、救死扶伤，还有一句戏称：你的快递小哥没有及时到达，那么他可能正在拯救世界。

然而，配送行业的性质，早出晚归，追求速度，也导致了很多的安全隐患。近几年的交通事故中，外卖员、快递员在配送过程中产生的交通事故占了一定的比例，近几年相关配送平台针对这一现象也进行了一定的整改，如外卖配送由抢单变为派单，完善配送考核制度等。此外，各平台如美团、饿了么均为配送员提供了专门的工作服，工作服均配置了反光条。反光服在增加了配送员在夜间的可视度，一定程度上保障了配送员在夜间出行的安全性